「アバハウス」全顧客の情報漏えいか、社内システムへの不正アクセス発覚(X：Sputnik日本) - 七転八起 Shichitenhakki

2026/10/03 (Sat) 14:07:10

https://x.com/sputnik_jp/status/2106207834153299990





ファッションブランド「アバハウス」などを展開するアバハウスインターナショナルは、第三者による社内システムへの不正アクセスで、顧客の個人情報の一部が漏えいした可能性があると発表した。

9月27日深夜から28日にかけてデータベース全体に不正にアクセスされた可能性があり、会員情報を預かっているすべての顧客が対象になるおそれがあるという。

漏えいした可能性がある情報は、会員ID、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、注文情報（注文日時・商品名・金額・届け先など）。クレジットカード番号とセキュリティコードは決済代行会社のシステムで管理しており、漏えいは確認されていないとのこと。

過去の注文に関する情報も受注データとして残っていたため、すでに退会した顧客の情報も漏えいした可能性があるという。

会社側は9月28日、複数の顧客から「注文情報と一致する不審な返金案内メールを受信した」との問い合わせが寄せられ調査を開始したところ、不正アクセスの痕跡を確認したとのこと。

返金や欠品を理由とするメールを受け取った場合は、メール内のリンクや連絡先を使わず、マイページの注文履歴で注文の状況を確認するか、カスタマーサポートセンターに問い合わせるよう求めている。